お客様の声|やわらぎ斎場

感謝の気持ちでいっぱいです

2023/04/24

この度の家族葬で寺本朝美さんには

大変お世話になりました

よきせぬ受付の忙しさや

弔問客とのいさかいなどもあり

手際よくテキパキと対応してくださって

とても助かりました

またお礼状もはじめていただき

嬉しく思いました

寺本さんには遺族に寄り添った

心あたたまる対応と

とても感謝の気持ちでいっぱいです

本当にありがとうございました

【ご葬家】Uさま｜2023年

【会　場】やわらぎ斎場小樽

担当スタッフ寺本　朝美

お葬儀の際は大変お疲れ様でございました
またアンケートにご協力頂き
誠にありがとうございます
慣れない葬儀の中ご葬家の皆様と故人様に寄り添い
少しでも不安を軽減できればと精一杯
お手伝いさせて頂けたことに感謝致します
アンケートの他に頂いた温かいお言葉の詰まった
お手紙本当にうれしかったです
今後も何かご不明なことなどございましたら
どんな些細なことでも遠慮なく
ご連絡いただければ幸いです
皆様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ

心に寄り添うような対応をしてくれました

2023/03/14

とても気配りをしてくれました

主人を亡くしどうしてよいのかわからず

ただ悲しく何もできずにいましたが

皆さんのお心遣いが素晴らしく

何一つ心配する事なく終える事ができ

とても感謝しております

皆さまありがとうございました

また誠心堂さんで仏壇を買わせてもらいました

【ご葬家】Tさま｜2023年1月

【会　場】やわらぎ斎場北光

担当スタッフ大上　烈

この度のご葬儀に際しましては
たいへんお疲れさまでございました
またお忙しい中アンケートのご返答を頂き
誠にありがとうございます
大切な方を亡くされお力落としのことかと存じます
大切な方とのお別れにお力添えできたことに
感謝申し上げます
お式場の中で故人様がお好きだった
矢沢永吉さんの音楽を流させて頂きましたが
向こうでもお好きだった音楽を
楽しまれていることを願っております
これからもお困りの際には
いつでもお声掛けくださいませ
この度は誠にお疲れ様でございました

石戸谷さんの落ち着いた進行に安心しました

2023/01/14

湯灌での手際の良さは勿論ですが

遺体ではなく

眠っている母に施しているような気遣いに

感心もし嬉しくもありました

各セクションがプロフェッショナルでありながら

担当者の皆さんには温かい対応をしていただきました

おかげ様で式を執り行う役目を全うした安堵感

家族として故人との別れのけじめ

自分自身の哀しみや痛みと向き合う時間を持てました

エリアを越えて石戸谷さんを指名する形になり

我儘なことを申し上げましたが

私共に寄り添って頂きたいへん感謝しております

ありがとうございました

【ご葬家】Sさま｜2022年12月

【会　場】やわらぎ北円山別邸

担当スタッフ石戸谷　遥佳

この度はご指名をいただき
Ｓ家様のお手伝いができましたこと
心より御礼申し上げます
８月のご葬儀から間もないご葬儀でしたので
皆様のご心痛いかばかりかとお察し申し上げます
今後ともご遺族に寄り添ったご葬儀を
お手伝いできるよう精進致します

組織力を感じました

2022/12/29

社員の皆様は完璧で

細かなところまで説明が行き届き

組織力を感じました

始まりから終わりまで

１つもミスがなく（これってすごいと思います）

不快に感じることが全くありませんでした

こちらも初めてのことばかりで

迷うことも多かったのですが

的確なアドバイスをいただきました

大変なお仕事と思いますが

これからもがんばってくださいませ

若い方々

本当にありがとうございました

【ご葬家】Oさま｜2022年９月

【会　場】やわらぎ斎場豊平

担当スタッフ八木　純季

この度の御葬儀に際しましては
大変お疲れさまでございました
またお忙しい中アンケートの
ご返答を頂き誠にありがとうございます
故人様との大切な最期のお時間を
お過ごしいただけるよう出来る限りの
お力添えをさせていただきました
今後も頂戴致しましたお言葉を励みに
精進致します
またお困り事などございましたら
お気軽にご相談くださいませ

天国へ送ることができました

2022/11/20

今回　母の葬儀の開催におきまして

初めて「喪主」を務めましたが

葬儀に関して何もわからない私に

一から助言してくださり

おかげ様で無事

母を天国へ送ることができました

心より感謝しております

【ご葬家】Kさま｜2022年９月

【会　場】やわらぎファミリア南郷

担当スタッフ山川　恭平

この度のお葬儀に際しましては
たいへんお疲れ様でございました
またお疲れのところ
アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございます
無宗教形式での家族葬で
お近い方のみでの最後のお別れでしたが
少しでもお役に立てたのでしたら幸いです
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご連絡くださいませ

しっかりと送り出せました

2022/10/18

皆さん担当してくださり

まことにありがとうございました

影浦さんは丁寧に親切に進めてくださいました

司会もとても素敵な進行でした

私も娘も時々

息子の事を思い出して

どうしようもなく悲しくなる時がありますが

最後にはいつも前を向けていると思います

葬儀でしっかりと送り出せたからだと思います

とても感謝しております

ありがとうございました

【ご葬家】Ｓさま｜2022年８月

【会　場】やわらぎ斎場西町別館

担当スタッフ影浦　俊介

ご葬儀の際は
たいへんお疲れ様でございます
またアンケートへのご協力
誠にありがとうございます
大切な息子様との最後のお別れに立会い
微力ながら
お力添えできたことに感謝いたします
ありがとうございます

「やわらぎさんにお願いして良かった」

2022/08/21

皆さんいろいろと詳しく

対応が丁寧でした

戸惑うことの多い中

安心してお願いできました

思いのほか立派にできて良かったです

家族葬でお願いして

ゆっくり休むこともできました

訪れた親戚からも

綺麗で落ち着くと言っていただきました

「やわらぎさんにお願いして良かった」と

テレビコマーシャルとまさしく

同じことを思いました

【ご葬家】Nさま｜2022年5月

【会　場】やわらぎ斎場厚別

担当スタッフ村上　美空

お葬儀の際は大変お疲れ様でございました
お忙しい中アンケートにご協力いただき
またこのような温かいお言葉をお寄せくださり
誠にありがとうございます
大切な方とのお別れに際して
落ち着いて過ごしていただけるお時間を
ご提供できたようで大変嬉しく思います
今後もいただいたお言葉を励みに日々精進し
より一層お客様のお気持ちに寄り添えるよう
尽力いたします

丁寧な対応に感謝

2022/07/20

今回の葬儀は家族葬として執り行いましたが

やわらぎ斎場の皆様には

親族一同感謝しております

幸いに当日はＮ家のみの葬儀だったことも

ありますが

細部にわたり丁寧な対応に

なんら不都合はありませんでした

葬儀後におきましても

相続に関する説明を

行政書士の資格者を差し向けていただくなど

的確なアドバイスを受けることができました

過去に〇〇〇さんの会員として１口入っておりましたが

この機会に退会し

あいプランさんに変更させてもらったところです

【ご葬家】Ｎさま｜2022年5月

【会　場】やわらぎ斎場屯田

担当スタッフ寺倉　彩

ご葬儀の際は大変お疲れ様でございます
またお疲れの中アンケートにご返信いただきまして
ありがとうございます
２日間の葬儀の限られた関わり合いの中で
このように感謝のお言葉をいただけることを
とても嬉しく思います
ご葬儀を終えられた後も
忙しない日々がおありだったことと思います
日常に戻るお手伝いに
また私たちが役立てる場面があるかもしれません
ご不安や些細な疑問など
いつでもご相談くださいませ

ただただ感謝しかありません

2022/07/13

なにもかも初めての中

たいへん親切に教えていただきました

大野さんの打ち合わせの説明が

初めての私に寄り添ってくれて分かりやすかったです

司会進行の道下さんは

親切で心あたたまる心配りが素晴らしく

その心配りに感動しました

ただただ感謝しかありません

ありがとうございました

仏壇も誠心堂さんで購入しました

【ご葬家】Ｈさま｜2022年4月

【会　場】やわらぎ斎場東光

担当スタッフ道下　晃嗣

この度のご葬儀に際しましては
たいへんお疲れ様でございました
またお忙しい中アンケートのご返答をいただき
誠にありがとうございます
故人様の望まれたご葬儀となり
ご遺族様のお気持ちを真摯に受け止め
大切な２日間をお過ごしいただけるよう
努めさせていただきました
これからも頂きました言葉を励みに
日々精進して参ります
お困りのことがございましたら
いつでもご連絡いただければと存じます
ご家族の皆様におかれましては
どうぞお身体にご自愛くださいませ